ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 24queen

ยินดีต้อนรับสู่ 24queen เว็บไซต์คาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานในประเทศไทยและภูมิภาคใกล้เคียง เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะสมาชิกและ 24queen ในฐานะผู้ให้บริการ การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของ 24queen หมายความว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในหน้านี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณางดการใช้บริการ

1. คำนิยามและคำศัพท์สำคัญ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 24queen คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• «24queen» หมายถึง บริษัทผู้ดำเนินกิจการเว็บไซต์ 24queen.click รวมถึงพนักงาน ตัวแทน และบริษัทในเครือ
• «สมาชิก» หรือ «ท่าน» หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนบัญชีและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 24queen
• «บริการ» หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ Live Casino, Slots, Sports Betting, มวยออนไลน์, หวย และกิจกรรมอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม 24queen
• «บัญชี» หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นบนระบบ 24queen
• «เงินจริง» หมายถึง เงินบาท (฿) ที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีเพื่อใช้เดิมพัน
• «โบนัส» หมายถึง เครดิตเพิ่มเติมหรือสิทธิพิเศษที่ 24queen มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 24queen ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างถูกต้องและปลอดภัยสำหรับทุกฝ่าย

2.1 คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครในนามตนเอง ห้ามสมัครในนามผู้อื่น
• ต้องไม่อยู่ในพื้นที่หรือประเทศที่ห้ามการพนันออนไลน์ตามกฎหมายท้องถิ่น
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชี 24queen ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับสิทธิ์

2.2 ข้อมูลที่ถูกต้อง

สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกอย่าง ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร หากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จ 24queen ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า นอกจากนี้ สมาชิกมีหน้าที่อัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ โดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อแก้ไขข้อมูล

2.3 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกรับผิดชอบต่อการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้บุคคลที่สาม กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเพียงผู้เดียว แม้ว่าจะเกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ควรแจ้ง 24queen ทันที

3. กฎการฝากและถอนเงิน

24queen กำหนดระเบียบการฝากและถอนเงินที่ชัดเจนเพื่อให้ธุรกรรมทางการเงินเป็นไปอย่างโปร่งใสและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน

ประเภทธุรกรรม	ขั้นต่ำ	สูงสุดต่อครั้ง	ระยะเวลาดำเนินการ
ฝากเงิน	฿100	฿500,000	ทันที – 5 นาที
ถอนเงิน (ปกติ)	฿300	฿200,000	15 – 60 นาที
ถอนเงิน (VIP)	฿300	฿500,000	5 – 15 นาที

3.1 ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ

• PromptPay (พร้อมเพย์)
• TrueMoney Wallet
• K PLUS (กสิกรไทย)
• SCB EASY (ไทยพาณิชย์)
• Krungthai NEXT (กรุงไทย)

3.2 ข้อห้ามด้านธุรกรรม

สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 24queen เท่านั้นในการทำธุรกรรม ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน การฝากเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวิธีการที่ไม่ได้รับการอนุมัติจะไม่ได้รับการยืนยัน และอาจถูกคืนเงินตามขั้นตอน 24queen สงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินเพื่อป้องกันการฟอกเงินตามกฎหมาย

4. ข้อกำหนดด้านโบนัสและโปรโมชั่น

24queen มีโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า แต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Turnover) ก่อนถอนเงิน สมาชิกต้องทำยอดตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• ห้ามใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน หากตรวจพบจะถูกยกเลิกโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP
• 24queen ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดโดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน
• กรณีสมาชิกใช้กลยุทธ์หรือช่องทางที่ผิดปกติเพื่อแสวงหาประโยชน์จากโบนัส 24queen มีสิทธิ์ยกเลิกธุรกรรมและเงินกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

5. กฎการเดิมพันและการใช้งานบริการ

สมาชิกต้องใช้บริการ 24queen เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้ระบบอัตโนมัติ บอท หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพันแทนตนเอง กิจกรรมที่ถือว่าละเมิดข้อกำหนดการเดิมพัน ได้แก่

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบอัตโนมัติในการวางเดิมพัน
• การฮั้วเดิมพัน (Match Fixing) หรือสมคบกันเพื่อโกงระบบ
• การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิคของระบบโดยเจตนา
• การแบ่งปันหรือขายข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่นใช้งาน
• การทำธุรกรรมที่มีวัตถุประสงค์เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย

หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว 24queen ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงินคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม

6. ข้อกำหนดเกี่ยวกับเนื้อหาและพฤติกรรมของสมาชิก

สมาชิก 24queen ต้องปฏิบัติตนอย่างสุภาพและเคารพผู้ใช้งานคนอื่น รวมทั้งเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไข

• การใช้ภาษาหยาบคายหรือก้าวร้าวในช่องทางการสื่อสารกับ 24queen
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือหลอกลวงสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสียชื่อเสียงของ 24queen โดยไม่มีมูลความจริง
• การพยายามเข้าถึงข้อมูลของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. การระงับและปิดบัญชี

24queen ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในเอกสารฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดข้อหนึ่ง
• มีพฤติกรรมทุจริตหรือพยายามโกงระบบของ 24queen
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม 24queen
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่กำหนดภายในระยะเวลาที่แจ้ง

สมาชิกยังสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือที่ไม่ติดเงื่อนไขโบนัสจะได้รับการคืนให้ตามขั้นตอนปกติ

8. ข้อจำกัดความรับผิด

24queen ให้บริการในสภาพ «ตามที่เป็น» (as-is) และ «ตามที่มี» (as-available) โดยไม่รับประกันว่าระบบจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีการหยุดชะงัก 24queen ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• การสูญเสียข้อมูลอันเกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือการโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลกำไรที่สูญเสียไปจากการใช้บริการ

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ ภาพกราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 24queen เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 24queen หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 24queen

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 24queen อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลที่ 24queen จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ 24queen จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเป็นหลัก ก่อนการดำเนินการทางกฎหมายใดๆ สมาชิกควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อหาข้อยุติก่อนเสมอ

11. การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 24queen สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่อไปนี้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงาน 24queen พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยทุกประเด็นอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การใช้งาน 24queen ของท่านเป็นไปอย่างราบรื่นและน่าพึงพอใจที่สุด